Marca também ficou entre as finalistas no ranking geral do Prêmio Melhores Empresas em Satisfação do Cliente 2026 do Instituto MESC, se consolidando entre as melhores marcas do Brasil
GoldeN, marca líder em alimentos premium especial para cães e gatos do Brasil, é reconhecida como melhor marca do segmento pet no Prêmio Melhores Empresas em Satisfação do Cliente (MESC) 2026. É a terceira vez consecutiva que a marca recebe uma das maiores certificações de satisfação de clientes no país. A cerimônia de premiação aconteceu na última terça-feira, no Teatro Frei Caneca em São Paulo, reunindo os representantes das 100 melhores colocadas no ranking geral e as campeãs nos respectivos segmentos de mercado.
Da esquerda para direita temos Bianca Farias de Souza – Líder de Atendimento, Rebeca Daiane Vazo Ribeiro – Coordenadora de Atendimento, Wagner Batista Ribeiro Ovídio – Gerente de CRM e Emily Loren Fernandes – Líder de Atendimento
“A voz do consumidor é o nosso principal guia e o reconhecimento mais valioso que podemos receber. Liderar o segmento pet no Prêmio MESC por três anos seguidos não é obra do acaso, mas o reflexo de um compromisso inegociável de GoldeN com a qualidade e o bem-estar animal”, afirma Felipe Mascarenhas, Head de Marketing de GoldeN. “Esse prêmio pertence a toda a nossa equipe, que trabalha diariamente para que a mais alta qualidade em nutrição premium especial esteja presente na melhor hora do dia para milhões de pets brasileiros – e, com ela, o vínculo entre tutores e seus pets.”
A premiação organizada pelo Instituto MESC chega em sua 11ª edição este ano e tem como objetivo reconhecer as empresas que mais se destacaram em satisfação do cliente. Mais de 22 milhões de consumidores avaliaram mais de 100 mil empresas em três dimensões: Valor, Atendimento e execução. A pesquisa é triplamente auditada.
Para a GoldeN, o tricampeonato de uma das mais rigorosas auditorias de mercado do país consolida não apenas sua posição de liderança em vendas, mas a solidez da relação de confiança construída com milhares de tutores. Ao alinhar sabor, saúde, ingredientes rigorosamente selecionados e foco total na experiência do cliente, a marca reafirma seu propósito de ditar as melhores práticas do mercado pet, provando que o verdadeiro sucesso de um produto se mede pela satisfação e fidelidade de quem o escolhe todos os dias.
Sobre a PremieRpet®
Desde 1995 a PremieRpet® existe para tornar a relação das pessoas com seus animais de estimação a mais próxima, prazerosa e longa possível. Uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em alimentos naturais de alta qualidade para cães e gatos, é detentora das marcas PremieR, Nattu, GoldeN e Vitta Natural. Com uma trajetória pautada pela inovação constante e direcionada pelo consumo consciente em todos os níveis de atividade, a PremieRpet® prioriza a alta qualidade dos insumos e o bem-estar animal. É destaque no segmento super premium por oferecer a melhor nutrição para cães e gatos em todas as fases da vida. O portfólio da marca inclui alimentos secos, úmidos e cookies, com mais de 300 itens comercializados exclusivamente em pet shops e clínicas veterinárias. Mais informações no site www.premierpet.com.br e pelo PremieRpet® Responde: 0800 055 6666 (de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30).
Sobre o Instituto MESC
O Instituto MESC é uma empresa brasileira, fundada em 2010, especializada em comportamento do consumidor. O Prêmio MESC é um dos mais importantes do país e destaca-se por ser totalmente isento de uma banca julgadora, de patrocínios, sendo que o próprio consumidor elege as marcas. As empresas ainda são submetidas a um cliente oculto nos canais de atendimento e tem sua reputação nas redes avaliada.
Fonte: Current Global
