*Por Ricardo de Oliveira, CEO do Fórmula Pet Shop, sócio e diretor de expansão da Bable Pet, especialista do mercado pet.

Existe um equívoco persistente no varejo pet brasileiro centrado em acreditar que vender bem produtos é suficiente para sustentar crescimento. Não é mais, e o próprio tamanho e maturidade do setor deixam isso claro. O mercado pet devia movimentar cerca de R$ 77,2 bilhões em 2025, segundo projeções divulgadas com base em dados da Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet) e do Instituto Pet Brasil (IPB). Esse número impressiona, mas o que realmente importa é como esse dinheiro está sendo distribuído e por que alguns negócios crescem mais do que outros. Nesse contexto, banho e tosa deixou de ser um serviço complementar e passou a ser uma engrenagem central para geração de fluxo, relacionamento e valor dentro do pet shop.

O Brasil convive hoje com uma base gigantesca de consumo recorrente. Estima-se que o país tenha aproximadamente 160 milhões de animais de estimação, com média de 2,2 pets por domicílio, de acordo com dados divulgados por entidades do setor. Isso significa milhões de lares que precisam cuidar de higiene, bem-estar e aparência dos animais de forma contínua, não esporádica, e é justamente aí que mora a diferença entre quem apenas vende produto e quem constrói rotina com o cliente.

Quando o cliente cria hábito, o negócio ganha previsibilidade

Produto gera visita pontual. Serviço gera hábito. Hábito gera previsibilidade. E previsibilidade, no varejo, é ouro. O tutor que entra no pet shop para comprar ração pode escolher hoje uma loja e amanhã outra. Já aquele que leva o animal toda semana ou a cada quinze dias para banho começa a construir um vínculo com o espaço, com a equipe e com a experiência, passando a resolver mais coisas ali de forma natural.

É verdade que categorias como ração, antiparasitários, tapetes higiênicos e areia também têm alto potencial de recorrência e podem gerar previsibilidade de receita. No entanto, para que isso aconteça, o pet shop precisa investir em gestão estruturada, ERP eficiente, controle de estoque, política de preço competitiva e, muitas vezes, estratégias como programas de fidelidade ou assinatura para enfrentar a concorrência dos grandes players e marketplaces.

Isso ajuda a entender por que, mesmo com os alimentos ainda representando cerca de metade do faturamento do setor pet, segundo estimativas das próprias entidades de mercado, os serviços ganham importância estratégica. Produtos são cada vez mais pressionados por preço, marketplace e guerra promocional. Serviços não: eles são experiência, confiança e relação, além de difíceis de substituir por um clique.

Quando um pet shop oferece banho e tosa de forma estruturada, ele deixa de ser apenas ponto de venda e passa a ocupar um lugar na rotina do cliente, e essa mudança é profunda, pois o negócio deixa de depender exclusivamente de campanhas, descontos ou datas sazonais para girar.

O problema não é o serviço, é a falta de método

De fato, investir em banho e tosa é algo complexo, pois exige equipe, espaço, treinamento e processos, e tudo isso é verdade. Mas esse não é um argumento contra o serviço. É um argumento contra improviso. Negócios que tentam operar banho e tosa como “puxadinho” normalmente sofrem. Negócios que tratam banho e tosa como unidade estratégica, com padrão, indicadores e gestão, colhem resultado. A diferença não está no serviço em si, mas na forma como ele é encarado dentro do modelo de negócio.

Ignorar esse movimento tem custo. Em um mercado que deve seguir em expansão em 2026, como mostram as projeções da Abinpet e do IPB para 2025, pet shops que permanecem restritos à venda de produtos tendem a perder relevância para operações que entregam conveniência e solução completa. O futuro do pet shop não é ser apenas uma boa loja, mas um bom ponto de relacionamento com o tutor, e relacionamento se constrói muito mais por meio de serviços do que por prateleiras.

Por isso, vale ressaltar que banho e tosa não é mais diferencial. Diferencial hoje é como o serviço é executado. Ter ou não ter deixou de ser escolha estratégica. Virou condição mínima para quem quer crescer, fidelizar e permanecer competitivo no varejo pet brasileiro.

*Ricardo de Oliveira é especialista em negócios pet e fundador da Fórmula Pet Shop, empresa referência em capacitação e consultoria estratégica para pet shops em todo o Brasil. Com mais de 10 anos de atuação no setor, Ricardo já acompanhou a inauguração de mais de 70 pet shops, orientando desde a escolha do ponto comercial até o mix de produtos, layout e estratégias de marketing. À frente da Fórmula, já capacitou mais de 8.700 empreendedores por meio de mentorias, treinamentos e consultorias, se consolidando como uma das principais vozes na profissionalização do varejo pet nacional. Sua experiência prática e visão de negócio ajudam empreendedores a saírem do amadorismo e construírem empresas lucrativas e sustentáveis.

Fonte: Mention

A coleção Dog lover society, mergulha no universo dos dogs para traduzir, em forma de roupa, a amizade verdadeira, a lealdade e aquele carinho que não precisa de palavras. Ao lado de um cachorro, o carisma das crianças brilha ainda mais, é uma alegria espontânea, leve e genuína, tão pura quanto a própria infância.

As peças traduzem essa cumplicidade com delicadeza e alegria, celebrando a ternura desse vínculo especial. A cartela de cores aposta em marrons, beges e tons terrosos, trazendo aconchego e sofisticação para a estação.

Como tradição da marca-mãe Mixed, a coleção apresenta estampas exclusivas que reforçam o conceito da temporada, como a estampa Dog Lover, com imagens de cachorrinhos, além de florais, xadrez e tear, equilibrando o lado cool e moderno com o chique e clássico.

Entre os destaques, a camiseta de Nossa Senhora de Guadalupe surge como peça-chave, sempre especial e cheia de significado.

Pensada para acompanhar as crianças em todos os momentos, do dia a dia com looks casuais e confortáveis às ocasiões especiais e datas comemorativas, a coleção aposta em tecidos de fibras naturais, respiráveis, sustentáveis, confortáveis e leves, garantindo liberdade para brincar e viver intensamente cada fase da infância.

Como sempre, os acessórios completam o universo Mixed Kids: tiaras, presilhas, laços e bijuterias acompanham desde o bebê até as mais adolescentes.

A coleção Dog Lover Society est disponível em todas as lojas Mixed Kids.

Fonte: Index Assessoria

Diferente dos humanos, cães e gatos não verbalizam dor. Em muitos casos, o sofrimento se manifesta de forma silenciosa, por meio da pele. Coceira persistente, feridas, queda de pelo e mudanças de comportamento podem indicar quadros dolorosos que passam despercebidos na rotina dos tutores.

De acordo com a médica veterinária Carla Perissé, especializada em dermatologia veterinária, há uma tendência de normalizar sinais que deveriam acender um alerta. “Muitos tutores acreditam que o animal está apenas ‘se coçando’ ou que a queda de pelo é comum. Na prática, esses sinais podem indicar dor crônica”, explica.

A especialista destaca que a pele é um dos principais órgãos de comunicação do corpo. “Ela reflete desequilíbrios internos, alergias, infecções e até estresse. Observar mudanças precocemente faz toda a diferença no tratamento e na qualidade de vida do pet”, afirma.

O acompanhamento veterinário adequado permite identificar a causa do problema e evitar que quadros simples evoluam para condições mais graves. “Cuidar da pele é cuidar do bem-estar como um todo”, conclui.

Fonte: F$ Comunicação

Rede oferece 20% de desconto para mensalistas que anteciparem o pagamento até 31 de março e isenta matrícula e kit aluno para novos clientes que contratarem planos.

Em celebração ao Mês do Consumidor, a rede de creches para cães Tio Edy lança uma campanha especial válida em todas as suas unidades. A ação traz condições exclusivas tanto para clientes que já fazem parte da comunidade quanto para novos tutores interessados em matricular seus pets.

Para os clientes que já possuem planos mensais ativos, a rede oferece 20% de desconto na antecipação do pagamento dos pacotes mensais da creche, desde que o pagamento seja realizado até o dia 31 de março. A iniciativa busca reconhecer a fidelidade dos mensalistas e incentivar a continuidade do cuidado e bem-estar dos cães que frequentam as unidades.

Já para novos clientes, a Tio Edy preparou um benefício especial: matrícula gratuita e kit aluno incluso na contratação dos planos da creche. O kit é composto por mochila, coleira de identificação com QR Code e agenda, itens pensados para facilitar a rotina e garantir a identificação dos pets durante as atividades.

A campanha é válida durante o Mês do Consumidor e contempla todas as unidades da rede, reforçando o compromisso da Tio Edy em oferecer experiências completas de cuidado, socialização e segurança para os cães, além de vantagens exclusivas para os tutores.

Fonte: Texto & Imagem

Especialista em comportamento canino destaca que vínculo saudável depende do preparo do animal e
participação ativa da criança e da família. Veterinária explica o vínculo entre a profissão e os cuidados de uma
criança atípica

A convivência entre crianças com Síndrome de Down e cães, cada vez mais comum, pode trazer benefícios
emocionais e sociais, desde que seja construída com orientação adequada, respeito às individualidades e
acompanhamento profissional. Para marcar o Dia Mundial da Síndrome de Down, celebrado em 21 de março,
Richardson Zago, especialista em comportamento canino, fundador da Zago Adestramento e fundador
honorário do Patinhas Urbanas, elenca dez pontos essenciais para que essa relação seja segura, saudável e
positiva para todos os envolvidos.

“Não existe treinamento padrão quando falamos de convivência com pessoas que têm características fora do
convencional. O trabalho precisa ser feito em conjunto, com a criança participando, para que o cão entenda o
que será natural e comum naquele relacionamento”, afirma Zago.
Para a Dra. Emiliana Gallo, veterinária do Patinhas Urbanas e mãe da Lara, de 7 anos, o nascimento da filha
atípica ressignificou sua trajetória profissional. Ao longo da carreira, sempre conviveu com animais
resgatados, muitos com limitações físicas ou comportamentais, e aprendeu que o ponto central do cuidado é
o respeito às individualidades. “Como especialista, entendi que nenhum ser deve ser definido pela diferença.
O que todos precisam é de adaptação, limites claros e acolhimento”.

Segundo ela, a convivência entre crianças, sejam atípicas ou não, e animais exige supervisão constante. “Nem
a criança nem o animal compreendem sozinhos até onde podem ir. Cabe ao adulto orientar e garantir
segurança para ambos. No caso da Síndrome de Down, que é a minha experiência pessoal, percebo a Lara
como uma criança muito mais afetiva. Ela abraça mais, beija mais, gosta de toque e de carinho. Em alguns
casos, esse afeto pode ser exagerado para determinados animais, que podem reagir de forma defensiva,
arranhando ou mordendo.

Como mãe, Emiliana destaca que o vínculo pode ser extremamente positivo, desde que construído com
orientação. “Com o animal não existe cobrança de fala ou desempenho. É uma troca de afeto, no tempo da
criança. Mas tudo precisa ser mediado com responsabilidade”.

De acordo com Zago, existem algumas orientações que facilitam essa convivência:
1. A criança precisa participar do processo de adaptação
O treinamento não deve ser feito apenas com o cão. A criança precisa estar presente para que o profissional
consiga observar interações, gestos, formas de carinho e limites reais daquela relação.

2. Cada pessoa tem capacidades diferentes
Idade, nível de compreensão, autonomia e comunicação variam muito entre pessoas com Síndrome de Down.
O treinamento deve respeitar essas diferenças, sem pressupostos ou generalizações.

3. O cão deve ser treinado para a realidade da família
Não faz sentido preparar um animal para uma rotina que não será vivida. O treinamento precisa refletir o
cotidiano real da criança e da casa.

4. Interações precisam ser ensinadas
Comandos, brincadeiras, formas de carinho e até o modo de chamar o cão devem ser ensinados tanto para a
criança quanto para o animal, de forma simples e funcional.

5. O foco é adaptação, não imposição
O cão é altamente adaptável, mas precisa ser conduzido para entender limites, padrões de comportamento e
expectativas reais da convivência.

6. Gestos e intensidade importam
Algumas crianças podem ter movimentos mais intensos ou repetitivos. O treinador precisa avaliar se o cão
aceita toque frequente, abraços ou contato mais próximo.

7. Não existe raça ideal universal
A escolha do cão deve considerar o perfil da criança. Animais mais tolerantes ao toque e à proximidade
tendem a se adaptar melhor, mas não há regra fixa.

8. Raça não substitui avaliação comportamental
Mesmo dentro de uma mesma raça, há variações de temperamento. O comportamento individual do cão é
mais relevante do que o rótulo da raça.

9. Cães de guarda ou funções específicas exigem cautela
Animais com forte instinto de proteção ou trabalho não são indicados para qualquer perfil familiar,
especialmente quando essa aptidão não será utilizada.

10. O vínculo precisa ser construído com orientação
A convivência bem-sucedida não acontece por acaso. Acompanhamento profissional reduz riscos, evita
frustrações e fortalece a relação entre criança, cão e família.

“É sempre um ajuste fino. Avaliamos o que a pessoa consegue fazer, o que o cachorro precisa e como unir
essas duas realidades de forma segura e equilibrada. Esta pode ser uma experiência rica em afeto,
aprendizado e desenvolvimento emocional. Para isso, informação, preparo e respeito às individualidades são
fundamentais, tanto do ser humano quanto do animal”, finaliza Zago.

SOBRE O PATINHAS URBANAS
O Patinhas Urbanas surgiu em 2013 quando Richardson Zago, adestrador há mais de 27 anos, começou a
adestrar a Nina, cachorrinha de Humberto e Cida Gava (seus clientes na época). Foi aí que decidiram
inaugurar um conjunto de hotel e creche na zona norte de São Paulo que entregasse o mesmo amor que eles
têm pelos cães. Inicialmente, localizado na região de Santana, o espaço se expandiu e se estabeleceu no
bairro do Imirim e, hoje, conta com mais um sócio, o administrador de empresas, Daniel Navarro. Atualmente,
o Patinhas conta com mais de 200 clientes fixos entre daycare e banho e tosa e já hospedou mais de 500 cães.

São 12 anos de dedicação, estudando muito sobre o mercado e comportamento canino para proporcionar um
ambiente saudável, recreativo e educacional. A missão do Patinhas Urbanas é entender a personalidade dos
cães e oferecer atividades lúdicas, de socialização, e gasto de energia, sempre com o lema: “aqui o bem-estar
e a diversão são realmente levados a sério”.
@patinhasurbanas

SOBRE ZAGO ADESTRAMENTO
Fundada em 1998, hoje a Zago Adestramento é constituída por uma equipe de profissionais altamente
capacitados, todos unidos pelo olhar muito mais profundo para as necessidades dos tutores e dos seus
companheiros de quatro patas. Por conta disso, oferece uma gama de serviços, criados ao longo de 27 anos
de experiência, para lidar com diferentes temperamentos e compreendendo que métodos engessados não
funcionam. Entre os diferenciais estão as atividades de condicionamento físico, natação, trilha, entre outros.

Ao longo de sua carreira, Zago atendeu diversas personalidades. Entre os últimos cases estão o adestramento
dos cachorros Salomão (Sharpei) e Amora (SRD) da apresentadora da Record TV e repórter do Blog “Entre
Pets e Beijos” no R7.com, Lidiane Shayuri Hayashi com o seu marido Michael Keller, jornalista da Record TV e
apresentador do PodCringe- podcast da RecordTV”; os pets Júlio, Tadeu (ambos Spitz) e Miguel (Samoieda)
da modelo, apresentadora e empresária Juju Salimeni; os cachorros SRD Marley e Sky de Regiane Tápias,
apresentadora do programa Revista da Cidade TV da TV Gazeta.

Fonte: Publicar Comunics

Com mais de 80% dos casos concentrados em centros urbanos, iniciativas como a ONG MRSC atuam no atendimento a pessoas em situação de rua e seus animais.

O Brasil tem cerca de 30 milhões de animais vivendo nas ruas, segundo pesquisa recente do programa Cobasi Cuidar, realizada em parceria com ONGs de proteção animal e protetores independentes. O número representa aproximadamente um em cada quatro animais abandonados no mundo, sendo que mais de 80% deles estão concentrados em centros urbanos.

Nas grandes cidades, a presença desses animais nas ruas está ligada a fatores como abandono, reprodução descontrolada e dificuldades de acesso a políticas públicas de controle populacional. O cenário também revela outra realidade comum nos centros urbanos: a convivência entre pessoas em situação de rua e seus animais, vínculos que muitas vezes garantem companhia, proteção e cuidado.

É nesse contexto que surgem iniciativas sociais voltadas ao atendimento desses tutores e de seus pets, como a ONG Moradores de Rua e Seus Cães (MRSC). A iniciativa foi criada pelo fotógrafo Eduardo Leporo após um projeto fotográfico em que registrou a relação entre pessoas em situação de rua e seus cães. Há uma década, a ONG oferece apoio a pessoas, cães e gatos em situação de rua por meio de ações que incluem alimentação, atendimento veterinário e iniciativas de conscientização sobre controle de natalidade e guarda responsável.

Para Leporo, ampliar o debate sobre o abandono é fundamental para incentivar a sociedade a olhar com mais atenção para a causa animal. “Quando entendemos a dimensão desse problema, percebemos que cada iniciativa faz diferença. Apoiar projetos sociais, incentivar a adoção responsável e combater o abandono são atitudes que ajudam a mudar essa realidade”, afirma.

Na prática, esse trabalho se materializa nas ações realizadas pela MRSC nas ruas. Durante essas iniciativas, os tutores recebem café da manhã, além de kits com itens básicos de higiene pessoal, como toalhas, roupas e chinelos. Para os animais, a ONG disponibiliza o Pet Móvel, estrutura que oferece banho quente, atendimento veterinário, vacinação, vermifugação e castração, além da distribuição de itens como ração, coleiras, guias, caminhas, brinquedos e medicamentos antipulgas e carrapaticidas.

Somente na capital paulista, onde há grande concentração de animais abandonados, a MRSC já realizou mais de 127 ações solidárias. No país, a iniciativa reúne mais de 200 voluntários, que já participaram de quase 700 ações. Ao todo, a ONG contabiliza mais de 30 mil atendimentos, 40 mil doses de vacinas aplicadas em cães e gatos e 5.500 castrações gratuitas.

Grande parte das ações é viabilizada por doações de pessoas físicas e por parcerias com empresas e instituições, como o Programa Adotepetz, da Petz, além da Mol Impacto, Arredondar e Boehringer Saúde Animal, que contribuem com ração, medicamentos, vacinas e produtos de higiene utilizados nas atividades.

Dedicando hoje a maior parte do seu tempo ao projeto, Leporo destaca a importância da rede de voluntários que participa das ações em diferentes cidades. “Sem a ajuda dos nossos voluntários, nosso trabalho não seria possível. Eles são a alma do projeto e ajudam a transformar a realidade de muitas pessoas e animais que vivem nas ruas. Diante de um cenário de abandono que ainda é grande no país, cada iniciativa e cada pessoa envolvida fazem diferença”, afirma.

Saiba mais sobre MRSC: A ONG MRSC (Moradores de Ruas e Seus Cães), fundada pelo fotógrafo paulistano Eduardo Leporo, surge da sensibilidade de observar as histórias por trás dos cães encontrados nas ruas. Documentando essas narrativas em seu livro “Moradores de Rua e Seus Cães”, Leporo transformou seu projeto fotográfico em um gesto de solidariedade. Desde 2015, a MRSC proporciona assistência abrangente a animais de estimação de pessoas em situação de rua em 07 estados brasileiros, e já beneficiaram mais de 100 mil indivíduos, somente na capital de São Paulo. Com o lema “Nem só de ração vive o cão. E nem o gato”, a ONG oferece alimentação, cuidados veterinários, esterilização e mais, financiados por doações e parcerias com grandes marcas. Para saber mais, acesse: https://www.moradoresderuaeseuscaes.com.br/

Fonte: Publika. aí Comunicação