A telemedicina veterinária, em vigor desde julho do ano passado, entrou definitivamente na lista de grandes tendências do mercado pet. Tanto grandes pet shops como startups apostam nessa modalidade para ganhar escala e atrair mais tutores.

Um dos exemplos é o da Oi Pet, que se uniu à MedLive, uma das líderes na distribuição de produtos médico-hospitalares do sul do país. A fusão formou a startup Oi Digi Pet, cujo cadastro já reúne 4 mil profissionais, clínicas e hospitais.

“A consulta presencial é fator ouro, não vamos substituí-la. Na verdade, dependendo do caso, o veterinário vai indicar um local de atendimento mais próximo”, explica Rosemberg Kiffer, CEO da startup. Em um primeiro momento, a Oi Digi Pet abrange o serviço na cobertura de seguros de algumas instituições financeiras. Mas a estratégia de expansão envolve também a oferta de planos de assinatura para os consumidores.

O teleatendimento acontece a partir de um link recebido pelo tutor por e-mail ou SMS. O pagamento é automatizado no aplicativo, no qual estarão todos os dados do prontuário, receituário e diagnósticos.

Outra jovem empresa é a Dr. Mep, que agrupa mais de 300 veterinários parceiros, ligados a especialidades como cardiologia, dermatologia e endocrinologia. A startup espera, ainda em 2023, chegar a todas as regiões do Brasil e internacionalizar as operações – com foco em veterinários autônomos que atuam em outros países ou redes de pet shops como clínicas dispostas a incorporar a telemedicina veterinária ao rol de serviços. Para isso, conta com o apoio da Capri Venture Builder, principal ecossistema de inovação para o mercado pet.

A intenção é superar, em um ano, a marca de R$ 500 mil de faturamento, totalizar 5 mil tutores cadastrados e cerca de 100 clínicas e hospitais. “Já temos veterinários no México, Itália e Canadá. São profissionais brasileiros que moram nesses locais e atendem tutores que também são do Brasil”, ressalta Ana Gabriela Lima, veterinária e uma das cofundadoras do projeto.

Telemedicina veterinária também na mira de grandes players
Grandes redes como a Petz também prometem incorporar esse atendimento aos portfólio de serviços, com a intenção de democratizar o atendimento e pegar carona na ascensão do varejo pet. Para viabilizar essa operação, a empresa implementará o teleatendimento em parceria com a plataforma Conecta. Os clientes da varejista terão acesso a uma rede com 1 mil veterinários.

A Petz tem como objetivo fazer com que a telemedicina veterinária integre o plano de saúde verticalizado que a empresa está desenvolvendo, com a meta de lançamento até o fim do ano. “Teleatendimento e exames laboratoriais são duas fortalezas que vão permitir que os planos de saúde sejam acessíveis. A ideia é oferecer todo o ecossistema de bem-estar animal”, comenta Valéria Correa, diretora técnica do grupo.

Modalidades de telemedicina veterinária
Dentro da telemedicina veterinária estão incluídas as modalidades de teleconsulta, telemonitoramento, teletriagem, teleorientação, teleinterconsulta e telediagnóstico.

A teleconsulta é a modalidade para realizar consulta médico-veterinária a distância, por meio de TICs, nos casos em que o médico-veterinário e o paciente não estejam localizados em um mesmo ambiente geográfico. Ela não é permitida nos casos de emergência (inciso IV, art. 4º da resolução) e urgência (inciso V, art. 4º), e somente pode ser efetivada nos casos de Relação Prévia Veterinária-Animal-Responsável (RPVAR) que tenha sido presencial e devidamente registrada.

Antes da teleconsulta, a RPVAR precisa ser validada pelo profissional com a conferência dos dados cadastrais e das características do paciente, bem como das informações do responsável. Em casos de desastres, naturais ou não, a relação prévia é excepcionalmente dispensada em virtude de danos, ameaças ou obstáculos que impossibilitem o deslocamento do paciente e de seu responsável e inviabilizem a consulta presencial.

A teletriagem, por sua vez, é destinada à identificação e classificação de situações que, a critério do médico-veterinário, indiquem a possibilidade da teleconsulta ou a necessidade de atendimento presencial, imediato ou agendado. Já a teleorientação é destinada à orientação médico-veterinária geral e inicial a distância. Pode, por exemplo, a depender o caso, virar uma teletriagem, com a indicação para procurar uma clínica/hospital veterinário, ou agendar atendimento com um especialista.

De qualquer forma, para as duas modalidades, é vedada qualquer tipo de definição diagnóstica, conduta terapêutica, solicitação de exames ou qualquer prescrição. Antes de iniciar atendimento nessas modalidades, o profissional deve deixar claro ao responsável pelo paciente que não se trata de consulta médico-veterinária virtual.

Há também a definição de telemonitoramento, também conhecido como televigilância ou monitoramento remoto. Destina-se ao acompanhamento contínuo de parâmetros fisiológicos, realizado sob orientação e supervisão médico-veterinária, para monitoramento ou vigilância a distância das condições de saúde e/ou doença.

É permitido em três situações: quando já foi realizado atendimento presencial anterior; durante a recuperação de procedimento clínico ou cirúrgico para o devido acompanhamento; ou nos casos de tratamento de doenças crônicas. Nesse último caso, há exigência de consulta presencial com o médico-veterinário assistente do paciente a cada 180 dias.

A teleinterconsulta médico-veterinária é a modalidade realizada exclusivamente entre médicos-veterinários para troca de informações e opiniões com a finalidade de promover o auxílio diagnóstico ou terapêutico. Prática que já é comum, porém, sem uma regulamentação específica.

Nessa modalidade, a informação deve ser transmitida eletronicamente ao profissional que está localizado remotamente. A partir da qualidade e da quantidade de informações recebidas, ele deve decidir se pode oferecer sua opinião de forma segura. A responsabilidade do atendimento cabe ao médico-veterinário que assiste o animal presencialmente, porém os demais profissionais envolvidos também poderão responder na medida de suas atuações.

Já telediagnóstico médico-veterinário é a modalidade com finalidade de transmissão de dados e imagens para serem interpretados a distância entre médicos-veterinários, com o objetivo de emissão de laudo ou parecer com assinatura eletrônica avançada (inciso XII, art. 4º).

Sempre que houver necessidade de compartilhamento de informações, o médico-veterinário deverá submeter um Termo de Consentimento para Telemedicina Veterinária ao responsável pelo paciente para assinatura eletrônica.

Fonte: Panorama PetVet
Ana Claudia Nagao

Ana Bittar
Jornalista MTB: 0084520/SP
anabittar.artist@gmail.com
Instagram: @portalanabittar

Uma startup pet com apenas dez anos de operações acaba de entrar em um processo de IPO e atesta a força crescente do mercado pet. A Plamev Pet, plataforma de saúde para cães e gatos fundada em 2013 na Região Nordeste, espera captar até R$ 6,4 milhões.

A abertura de capital está sendo viabilizada pela BEE4, primeiro mercado regulado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) para negociação de ações tokenizadas no país – são ativos comercializados na Bolsa de Valores por meio de tokens digitais.

Os interessados em participar do IPO devem acessar o link página da oferta para investir. O aporte mínimo durante o IPO é de R$ 2.055. “A empresa vem crescendo, em média, 104% nos últimos anos e o setor pet está cada vez mais popular”, argumenta Patrícia Stille, CEO da BEE4.

Startup pet ganhou escala a partir de 2019
A startup pet Plamev iniciou operações em Aracaju (SE) com a missão de integrar clínicas veterinárias e tutores para agendamento de exames preventivos. A partir de 2018, mudou a sede para Belo Horizonte (MG) e implementou um processo de profissionalização que inclui a contratação de Pedro Svacina, ex-vice-presidente da Claro no Brasil, para o cargo de CEO.

A Plamev fechou o ano de 2022 com crescimento de 119% e faturamento de R$ 19 milhões. O resultado foi impulsionado pela estratégia de expansão da marca pelo Brasil, intensificada ao longo do ano passado. Mais de 1.200 clínicas estão conveniadas à plataforma, que já conecta 3 mil veterinárias.

“A Plamev Pet está consolidada como referência no atendimento de saúde para pets, justamente por ser tecnológica, acessível e que se adapta ao perfil de cada família”, comenta o CEO. Desde o início da pandemia, a empresa avançou sobre todo território nacional por meio do reembolso, permitindo que tutores de pets com plano de saúde pudessem escolher em qual clínica veterinária levar o animal de estimação.

Startup pet desenvolveu planos econômicos e app
Com valores que variam entre R$ 29,99 e R$ 299,99, os planos de saúde incluem cobertura de vacinas, exames, consultas e até cirurgias. A empresa ainda criou um programa de assistência a partir de R$ 14,99 por mês.

Essa modalidade prevê teleorientação clínica, até duas consultas presenciais por ano, auxílio-doença e funeral, com possibilidade de reembolso até R$ 1,5 mil. Também inclui um auxílio-desemprego, que isenta do pagamento da mensalidade por até três meses caso o tutor seja demitido da empresa onde atua.

Em outubro, a startup lançou um aplicativo que late e mia para lembrar tutores sobre horários de medicamentos, exames e consultas. A ferramenta é gratuita e está disponível inclusive para quem não integra a carteira de planos da Plamev.

“O app permite que os tutores tenham à mão uma agenda para seu animal de estimação, para controlar peso, acompanhar o cronograma de vacinas e armazenar o histórico de exames realizados”, conclui.

Fonte: Panorama PetVet
Ana Claudia Nagao

Ana Bittar
Jornalista MTB: 0084520/SP
portalpetnews@gmail.com
Instagram: @portalpetnews_

Channel encanta a web com fofura e atitude

Channel, a bulldog francesa, chegou na casa dos seus tutores em 2017 com apenas 60 dias de idade. Desde então, ela tem sido a alegria da residência em Arujá (SP) e a arteira número um. Mas, com tanta fofura, ela acabou se tornando uma pet influencer de sucesso, conquistando corações no Instagram e outras redes sociais.

Aos oito meses de idade, ela se tornou uma blogueira de sucesso e, desde então, já trabalhou com mais de trinta marcas pets renomadas. O alcance no Instagram (criado em 2018) é de trezentos e cinquenta mil mensais e algumas postagens ultrapassaram um milhão de views.

E além de ser engraçada e brincalhona, Channel é também muito inteligente e aprende com facilidade. Ela anda de skate e patinete, gosta de aventuras no meio da natureza e faz amizade facilmente. Com sua personalidade única, ela já foi reconhecida em vários lugares, deixando seus tutores surpresos com a sua popularidade. “Quando a pessoa veio gritando na minha direção, eu até me assustei”, contou a tutora Patricia Abe.

Com mais de um milhão de seguidores nas redes sociais, Channel é uma pet influencer em ascensão. Ela é radical, andando de skate e patinete, mas também é uma comilona de primeira e muito divertida. Sem duvida ela conquista corações por onde passa e mostra que as bulldogs francesas são muito mais do que animais de estimação comuns.

Para acompanhar as aventuras de Channel, siga @channel_ab. Você não vai se arrepender!

Fonte: Pet Press

Ana Bittar
Jornalista MTB: 0084520/SP
portalpetnews@gmail.com
Instagram: @portalpetnews_

A estratégia tem como objetivo ampliar o alcance da empresa por meio da comercialização de produtos da marca em outros canais

A Petiko, principal clube de assinaturas do setor pet no Brasil e e-commerce de sucesso no segmento, dá um novo passo para consolidar ainda mais sua marca. A empresa de inovação, criada em 2014, com sede em São Carlos (SP), vai expandir suas operações para o varejo físico. O movimento tem como objetivo levar os produtos e experiências para outros canais.

O Brasil, segundo a ABINPET (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação), é o terceiro país no ranking mundial na população de animais de estimação e os negócios do mercado pet estão com tendência de alta para 2023.

De acordo com Luciano Miranda, CEO e um dos fundadores da Petiko, a ideia é fortalecer ainda mais o relacionamento direto com o público.

“Somos uma marca nativa digital e durante essa caminhada aprendemos desde cedo que ouvir o feedback dos consumidores seria uma premissa chave da Petiko. Por conta disso, ouvimos o mercado e queremos levar nossos produtos e nossas experiências para outros canais. Queremos que o público que já é familiarizado com nosso conteúdo na internet tenha acesso aos produtos da marca Petiko também no petshop que ele frequenta em seu bairro”, explica Luciano.

Ele ressalta ainda que a estratégia da Petiko acompanha os movimentos do cenário e as ações de outras empresas do segmento.

“No ponto de vista de negócio, esse movimento também é algo natural para o varejo. Nos últimos anos temos percebido empresas com raízes no canal físico passando por um processo de transformação digital e indo para o online, assim como está acontecendo agora e cada vez será mais frequente o caminho inverso, empresas “pure players” indo para o canal físico”, acrescenta Luciano.

Ainda que qualquer projeção possa ser prematura em um primeiro momento, as perspectivas neste novo modelo são positivas. “Embora o comportamento de compras online venha crescendo de forma consistente nos últimos anos e foi muito impulsionado pela pandemia, o varejo físico, principalmente em pequenas lojas locais de bairro, ainda é muito representativo no hábito de compra do consumidor. Estamos otimistas e acreditamos muito no trabalho de marca que construímos nos últimos anos”, destaca Luciano.

Com planos de abrangência nacional, a Petiko vai aproveitar a experiência do sucesso de seu clube de assinaturas para conquistar bons resultados no varejo físico, já que a linha de produto no canal parceiro terá sido chancelada pelos milhares de clientes que recebem mensalmente o BOX.Petiko.

“Estamos olhando para a cobertura nacional e, para isso, iremos validar as diferentes estratégias e entender aquela que traga mais valor para nossos clientes. Nesse caso, não estou me referindo apenas ao consumidor final, mas também distribuidores e lojistas e intermediários de toda a cadeia. Queremos ajudar o lojista levando para além do apelo da marca, um sortimento de produtos avaliado por clientes reais e de diferentes regiões do Brasil”, conclui Luciano.

SOBRE A PETIKO
A Petiko, criada em 2014, com sede em São Carlos (SP), é uma empresa de inovação pet com foco na experiência entre os tutores e seus pets, por meio da oferta de produtos e disponibilização de informações para milhares de amantes dos animais. Para isso, a companhia conta com um Laboratório de Inovação, que desenvolve produtos exclusivos, super premium para cães e gatos. Todo o trabalho é realizado por profissionais de diferentes áreas como medicina veterinária, biologia, publicidade e propaganda, design gráfico, linguística, engenharia e tecnologia. A missão é garantir experiência completa e entregar felicidade para os animais e seus tutores, que prezam pelo cuidado e garantia do bem-estar de seu animal de estimação.

A Petiko atua em três frentes: BOX.Petiko, considerado o clube de assinatura de maior abrangência no Brasil; SHOP.Petiko: e-commerce de produtos para o dia a dia dos pets; BLOG.Petiko, canal de informação sobre o mundo pet destinado aos tutores. O BLOG conta com dicas sobre saúde, alimentação, diversão e curiosidades.

Fonte: Vira Comunicação

Ana Bittar
Jornalista MTB: 0084520/SP
portalpetnews@gmail.com
Instagram: @portalpetnews_

Ao contrário de um tapete higiênico comum que leva 400 anos para se decompor, o produto da marca Ecoa dura apenas seis meses no meio ambiente.

Estima-se que em 2022 o consumo de tapetes higiênicos no Brasil foi de aproximadamente 2 milhões unidades, o equivalente a área de 115 Maracanãs de resíduo plástico. Esse cenário tem gerado um intenso debate na cadeia produtiva sobre como amenizar o impacto ambiental. Pensando nisso, e em linha com a estratégia da Petlove em ser uma empresa que gera impacto positivo no mundo, a companhia traz com exclusividade para o portfólio a Ecoa, marca nacional dedicada a produtos sustentáveis para pets, com uma inovação pioneira: o primeiro tapete biodegradável e zero plástico do Brasil.

O novo tapete, assim como a marca Ecoa, nasce para atender a demanda do público que deseja diminuir sua pegada ambiental, substituindo itens do cuidado diário com os animais por alternativas mais sustentáveis que gerem um menor impacto na natureza – pesquisa da Confederação Nacional da Indústria (CNI) feita em 2022, revela que cerca de 74% dos consumidores brasileiros afirmaram adotar hábitos ambientalmente sustentáveis. Além disso, a nova marca tem como objetivo começar um trabalho de conscientização sobre a sustentabilidade dentro do mercado pet, mobilizando consumidores e o setor como um todo em direção à uma consciência ambiental coletiva.

“Aqui na Petlove buscamos oferecer para os tutores soluções em produtos e serviços que sejam de alta qualidade, ajudam na rotina de cuidados do pet e que geram um impacto positivo para a sociedade e meio ambiente. A pauta é urgente e sabemos que o setor pet ainda tem muito a crescer e inovar com produtos mais sustentáveis, percebemos essa tendência do próprio consumidor por escolhas mais positivas e cuidadosas com o planeta. Incluir a Ecoa em nosso portfólio de produtos é um passo importante dentro da Petlove e do segmento pet. Queremos incentivar o nosso consumidor a fazer escolhas mais assertivas, assim como a indústria, para que busquem inovação e desenvolvimento de mais alternativas com impacto positivo.”, explica Talita Lacerda, CEO da Petlove.

A executiva comenta ainda que, com a demanda crescente dos consumidores por soluções sustentáveis e alto potencial de escala do novo produto biodegradável e zero plástico, a expectativa é que a novidade alcance 20% das vendas de todos os tapetes higiênicos dentro do Grupo Petlove até 2025.

O novo produto conta com uma composição especial, na qual os insumos plásticos foram substituídos por papel e celulose provenientes de manejo florestal sustentável – materiais renováveis e biodegradáveis que auxiliam na rápida decomposição, sem afetar o tempo de vida útil e funcionalidade do produto. Com isso, após o descarte, o tapete leva apenas seis meses para se decompor, enquanto um similar convencional pode durar até 400 anos em um aterro sanitário.

Além disso, o tapete Ecoa reduz em mais de 30% a emissão de gases de efeito estufa (CO²) em relação aos produtos semelhantes. Em relação ao restante emitido, há uma compensação com créditos de carbono (REDD+) no que diz respeito à promoção de iniciativas de proteção do desmatamento florestal, se tornando o primeiro tapete higiênico carbono neutro do Brasil. O produto também possui uma alta absorção e performance, barreira impermeável antivazamento e ainda uma solução não poluente que combate o mau cheiro.

A nova investida sustentável da Petlove se estende não apenas a nova marca em si, mas também às embalagens, uma vez que são utilizados papel reciclado e, no caso dos produtos Ecoa adquiridos de forma virtual, os pacotes contam com materiais recicláveis que podem ser reaproveitadas, como caixas de papelão, enchimentos de proteção e plástico 100% reciclado (ou seja, fabricado a partir do material já utilizado e descartado em diferentes aplicações). Hoje, o Grupo Petlove é detentor do selo EU RECICLO, que assegura que todo o volume de embalagens utilizadas nas entregas seja reciclado junto às cooperativas parceiras.

Sobre o Grupo Petlove

Fundada em 1999, a Petlove iniciou suas atividades como um e-commerce, pioneiro no setor no país, e hoje se consolida como o primeiro ecossistema pet no Brasil. Atualmente, a companhia engloba outras frentes de negócios, como saúde, hospedagem e serviços, sempre focada em oferecer soluções completas para tutores e pets, seja no mundo virtual ou presencial. Com as marcas DogHero, Porto.Pet e Nofaro – que estão sendo integradas à Petlove, em uma marca única – a companhia conecta a jornada do cliente, que pode resolver todas as questões relativas ao pet em um só lugar. A empresa também tem forte atuação no segmento B2B e busca a valorização dos profissionais do setor, com soluções voltadas a médicos veterinários e petshops, empreendedores e pet sitters, fortalecendo todo o ecossistema pet por meio das plataformas de conteúdos técnicos e auxílio ao médico veterinário e de gestão de negócios com as marcas Vet Smart e Vetus, respectivamente.

Sobre a Ecoa

A Ecoa é uma marca nacional e sustentável de produtos para pets. Como objetivo principal, visa liderar a transformação do consumo de produtos pet no Brasil, desenvolvendo inovações que geram impacto ambiental positivo no planeta. Em seu lançamento, apresenta uma proposta inovadora, o primeiro tapete higiênico biodegradável e zero plástico do Brasil. O tapete Ecoa oferece uma performance excelente e ainda, ao ser descartado, leva apenas 6 meses para sua total decomposição, em contraponto com tapetes convencionais que podem se decompor em até 400 anos. A Ecoa utiliza matérias-primas renováveis e sustentáveis, além de ter redução da emissão de carbono (CO²) e práticas de compensação de créditos. Os produtos estão disponíveis para venda exclusiva nos canais online e offline da Petlove.

Fonte: Loures

Ana Bittar
Jornalista MTB: 0084520/SP
portalpetnews@gmail.com
Instagram: @portalpetnews_